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1. Sur la page du produit, cliquez sur Personnaliser.
2. Sélectionnez l'option pour télécharger votre (vos) photo(s) :
a) depuis votre PC, Facebook, Instagram, Google.
b) Pour certains produits, cette étape est ignorée. Dans ce cas, cliquez sur le symbole "+" dans la zone d'impression.
L'image ou toutes les images (pour les modèles de collage) sont placées automatiquement.
3. Modifier les photos : Vous pouvez faire pivoter, agrandir/réduire les photos, changer la position des photos, appliquer des filtres, changer la couleur d'arrière-plan, ajuster les textes en couleur, police et taille selon vos besoins.
4. Vérifiez le design avant de l'ajouter au panier : que les photos soient bien centrées, qu'il n'y ait pas d'éléments importants sur les bords pour éviter le détourage, qu'il n'y ait pas de fautes d'orthographe dans les textes. IMPORTANT : Nous fabriquons le produit avec le design que vous confirmez dans l'éditeur avant de l'ajouter au panier.
5. Si la qualité photo n'est pas optimale pour l'impression, un avertissement de mauvaise qualité (point d'exclamation rouge) s'affiche. Nous vous recommandons de remplacer votre photo par une photo de meilleure qualité ou d'utiliser l'un de nos modèles de collage multi-photos.
6. Lorsque vous avez confirmé le design et ajouté le produit au panier, vous devez appliquer le code de réduction correspondant et procéder au paiement.
Si vous devez apporter des modifications à la conception (avant de payer), vérifier à nouveau la conception ou la terminer plus tard, vous pouvez modifier le projet via le panier ou Mon compte - Mes projets.
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre support technique.
Achetez rapidement, confortablement et en toute sécurité. Nous garantissons un paiement sécurisé avec la certification HTTPS.
Moyen de paiement :
-CARTES DE CRÉDIT
Vous pouvez payer avec votre carte de crédit sans risque grâce à la passerelle de paiement POS virtuel, qui garantit la sécurité de vos transactions Internet via un serveur sécurisé et une certification SSL. Les coordonnées de votre carte étant communiquées directement à la banque via une connexion sécurisée, nous n'avons à aucun moment un accès direct à ces données. Nous n'avons reçu qu'un message de la banque
indiquant la validité ou non de la transaction.
- PAYPAL
PayPal vous permet de payer directement sans communiquer vos informations financières sur Internet. PayPal crypte automatiquement vos données confidentielles à l'aide des meilleures technologies disponibles sur le marché. Un supplément de paiement détaillé sera appliqué au panier avant d'effectuer le paiement.
- BIZUM
L'application officielle de votre banque, avec laquelle vous pouvez effectuer un paiement instantané via votre mobile.
- VIREMENT BANCAIRE
La commande commencera à être traitée une fois le paiement vérifié. Pour accélérer le traitement de la commande, nous vous recommandons lors du virement d'indiquer que vous avez effectué le paiement en envoyant un e-mail avec le reçu. Le virement sera effectué à : Entité : indiquée dans la confirmation de commande. Numéro de compte IBAN : indiqué dans la confirmation de commande. Concept : Nom et numéro de commande. Le délai de livraison peut être prolongé de 48 à 72 heures (jours ouvrés), soit le délai qui s'écoule jusqu'à ce que la banque confirme le paiement. Cette prolongation de durée commence à compter à partir du moment où le transfert ou le dépôt est effectué. Vérifiez que le montant que vous entrez correspond bien à ce que nous demandons, et assurez-vous de mettre le Concept comme indiqué à la fin de la commande.
Le délai de livraison est le délai de fabrication de votre produit personnalisé (il apparaît sur la page de chaque produit) + le délai d'expédition* de 3 à 5 jours ouvrés.
*Le délai de livraison peut être augmenté de 2 à 5 jours ouvrables pendant la haute saison
Livraison standard - 11,90 €
Les sociétés de transport ne livrent pas les samedis, dimanches et jours fériés.
CODE DE RÉDUCTION
N'oubliez pas d'appliquer le code de réduction dans le panier avant de payer.
- Vous pouvez profiter de différentes promotions et appliquer tous les codes un par un dans le panier.
- Veuillez vérifier le montant total avant de payer. Si vous avez des questions, contactez-nous et nous vous aiderons à terminer la commande.
Assistance technique 24h/24 et 7j/7
Si vous avez des questions ou des problèmes techniques, veuillez nous contacter :
Nous vous aidons
- Finaliser l'achat
- Restaurer votre projet
- Appliquer le code de réduction
- Vérifiez votre conception
- Résoudre les doutes sur l'éditeur, les photos, le design, etc.
PUZZLE PERSONNALISÉ EN FORME DE COEUR
Le puzzle personnalisé cœur est un cadeau très original et romantique. Il est idéal pour fêter la Saint Valentin, une façon originale de dire "je t'aime".
Le puzzle photo cœur est spectaculaire par sa forme et ses grandes dimensions (35 x 31 cm).
Le puzzle photo de 111 pièces avec votre photo est présenté monté sur un cadre sur lequel est également imprimée la photo choisie.
Un cadeau spécial, un cadeau unique pour montrer l'amour que vous portez à la personne qui le reçoit.
Offrez un puzzle personnalisé en forme de cœur à votre partenaire et déclarez votre amour.
Un cadeau parfait pour la Saint Valentin.
N'inclut pas la boîte.
PUZZLE PERSONNALISÉ AVEC CADRE
Le puzzle est disponible avec le cadre! Vous pouvez choisir cette option dans l'éditeur. Le cadre est en aluminium, disponible en différentes couleurs. Le cadre est livré démonté avec un kit de montage. Il n'a pas d'accessoires supplémentaires tels que du verre, de la colle, etc.